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USM Wiki - Ergänzung zum USM Portal
Die Unified Service Management Methode (USM) ist ein universeller methodischer Ansatz für das Service Management.
Die USM Methode bietet ein standardisiertes Managementsystem für Service Organisationen jeder Größe und Branche, um ihre Mitarbeiter, Prozesse, Technologien und Services basierend auf einer expliziten Service Management Architektur zu verwalten. Dieses Management System unterstützt das Konzept eines Links für jede Lieferkette und löst die Herausforderung der organisatorischen Interoperabilität komplexer Service Ökosysteme. Diese Site enthält Informationen zu den Artefakten und der Struktur der USM-Methode.
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