Outside-in
From USM Wiki
Preferred Term | Outside-in |
---|---|
Definition | Art der Service Delivery, bei der die Überlegungen und die Perspektive des Kunden im Mittelpunkt stehen. |
Acronym | |
Explanation | Siehe Inside-out. Eine Outside-in-Perspektive entspricht der Customer Excellence Strategie des [Value Maturity Model]. |
Alternative Term (Synonym) |
Category | |
---|---|
Section | |
Status | Active |
Modification Date | 2024-09-13 18:38:01 |
Modification Note | |
Suchbegriff |