Outside-in
From USM Wiki
| Preferred Term | Outside-in |
|---|---|
| Definition | Art der Service Delivery, bei der die Überlegungen und die Perspektive des Kunden im Mittelpunkt stehen. |
| Acronym | |
| Explanation | Siehe Inside-out. Eine Outside-in-Perspektive entspricht der Customer Excellence Strategie des [Value Maturity Model]. |
| Alternative Term (Synonym) |
| Category | |
|---|---|
| Section | |
| Status | Active |
| Modification Date | 2024-09-13 18:38:01 |
| Modification Note | |
| Suchbegriff |
