Produto

Termo preferencial	Produto
Definição	Aquilo que se produz.
Acrónimo
Explicação	Na lógica dominante de serviço do século XXI, um prestador de serviço produz um serviço. Portanto, em gestão de serviços, o serviço é o produto do prestador de serviço. A componente de bens desse serviço é muitas vezes ainda chamado de 'produto'. Na lógica dominante dos bens tradicional do século anterior, o produto era os bens que produzia. Na lógica dominante dos bens, o 'serviço' era apenas o suporte pós-venda. Na USM, o termo 'produto' é usado apenas para o que o prestador de serviço produz: o serviço.
Termo alternativo (sinónimo)

Categoria
Secção
Estado
Data de modificação	2024-10-19 10:53:42
Nota de modificação
Termo de pesquisa