Systemgetrieben
From USM Wiki
Preferred Term | Systemgetrieben |
---|---|
Definition | Die zweite Wachstumsphase im [Value Maturity Modell], in der sich ein Serviceprovider auf die Bereitstellung von kohärenten Systemen konzentriert. |
Acronym | |
Explanation | In der systemgesteuerten Phase ist die Technologie unter Kontrolle. Der Diensteanbieter ist in der Lage, kohärente Systeme zur Verfügung zu stellen. Der Dienstleister hat eine angemessene Kontrolle über seine eigenen Aktivitäten, aber die Politik ist nicht auf den Kunden ausgerichtet.
Der Ansatz ist intern ausgerichtet und wird im Rahmen einer Service Excellence Strategie. Siehe technologieorientiert, serviceorientiert, kundenorientiert und geschäftsorientiert. |
Alternative Term (Synonym) |
Category | |
---|---|
Section | |
Status | |
Modification Date | 2024-10-19 10:56:54 |
Modification Note | |
Suchbegriff |