Technische catalogus

From USM Wiki

This page is a translated version of the page Technical catalog and the translation is 100% complete.
Voorkeurterm Technische catalogus
Definitie Een lijst met de technische samenstelling van services, inclusief infrastructuur-(componenten), workflows, handleidingen, organisatorische structuren en tooling.
Acroniem
Uitleg De technische catalogus is een document, eigendom van en opgesteld door de dienstverlener, met de eigen organisatie in gedachten. Technische servicecomponenten kunnen lijken op bouwstenen voor klant-gerichte services, maar ze zijn voornamelijk relevant voor de interne zaken van de dienstverlener.

In USM is de technische catalogus gebaseerd op het interne leveranciersperspectief en de catalogus kan om die reden een "leveranciers-servicecatalogus" worden genoemd. Als de dienstverlener zich op niveau 1, 2 of 3 van het USM Value Maturity Model bevindt, kan de technische catalogus hetzelfde zijn als, of vergelijkbaar met, de servicecatalogus. Zie requestcatalogus.

Alternatieve term (synoniem)


Categorie
Sectie
Status
Wijzigingsdatum 2024-09-29 17:20:45
Opmerking over wijziging
Zoekterm