Antwortzeit
From USM Wiki
| Preferred Term | Antwortzeit |
|---|---|
| Definition | Die Zeit, die benötigt wird, um dem Antragsteller einer Meldung zu antworten. |
| Acronym | |
| Explanation | Zum Beispiel die Zeit, die für den ersten Anruf eines Anfragenden und die Einleitung der Folgemaßnahmen zur Lösung der Anfrage benötigt wird. Wenn das Problem während dieses ersten Telefonats gelöst wird, ist die Reaktionszeit gleich der Lösungszeit.
Siehe Reaktionszeit. |
| Alternative Term (Synonym) |
| Category | |
|---|---|
| Section | |
| Status | Active |
| Modification Date | 2024-09-07 05:48:36 |
| Modification Note | |
| Suchbegriff |
