USM principles/nl: Revision history

From USM Wiki

Diff selection: Mark the radio buttons of the revisions to compare and hit enter or the button at the bottom.
Legend: (cur) = difference with latest revision, (prev) = difference with preceding revision, m = minor edit.

23 January 2025

6 November 2024

21 October 2024

29 September 2024

13 September 2024

10 July 2024

2 April 2024

31 March 2024

30 March 2024

29 March 2024

  • curprev 22:5422:54, 29 March 2024Jvbon talk contribs 36,519 bytes +3 Created page with "USM hanteert hierbij de volgende principes: === WW01 - Systematische werkwijzen === ''Optimale dienstverlening vereist een systematische en gestructureerde inrichting van werkwijzen, ingedeeld naar proces, procedure en werkinstructie.'' * '''RATIONALE''' ** Gestructureerde werkwijzen leiden tot voorspelbare dienstverlening. ** Werkwijzen zijn o.b.v. hun samenstelling in te delen naar ''processen'', ''procedures'' en ''werkinstructies''. ** In het managementsysteem is..."
  • curprev 22:4722:47, 29 March 2024Jvbon talk contribs 36,516 bytes +305 Created page with "USM hanteert hierbij de volgende principes: == KN01 - Universele principes == '' Principes van servicemanagement gelden voor alle taakgebieden van de organisatie, zowel de primaire als de secundaire. Dienstverlening is ieders werk.'' * '''RATIONALE''' ** Om als organisatie een consistente prestatie te leveren: *** volgen alle teams ''dezelfde'' principes voor hun bijdrage aan het organisatie-brede resultaat *** neemt elk team verantwoordelijkheid voor de teambijdrage aa..."
  • curprev 22:1422:14, 29 March 2024Jvbon talk contribs 36,211 bytes −141 No edit summary
  • curprev 22:0222:02, 29 March 2024Jvbon talk contribs 36,352 bytes +64 No edit summary
  • curprev 18:4418:44, 29 March 2024Jvbon talk contribs 36,288 bytes +411 Created page with "== '''MENSEN''' (ORGANISATIE) == ''Organiseer de mensen in de organisatie zó dat hun taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden (TBV) geen ongewenste overlap hebben en niet strijdig zijn, en het voor iedereen duidelijk is wie welke TBV heeft.''"
  • curprev 16:2616:26, 29 March 2024Jvbon talk contribs 35,877 bytes +195 Created page with "''Reduceer complexiteit door te segmenteren en gestandaardiseerde bouwblokken te creëren, en pas deze bouwblokken consistent toe bij de voortdurende verbetering van de dienstverlening.''"
  • curprev 16:0616:06, 29 March 2024Jvbon talk contribs 35,682 bytes +35,682 Created page with "== GEN03 - Standardiseer == ''Standaardisatie borgt voorspelbaarheid van prestaties.''"