Translations:People/21/nl
Naast deze organisatiegedreven profielen gebruikt USM ook één generiek servicegedreven profiel; de servicemanager. Voor dit profiel worden ook wel begrippen zoals dienstenmanager, dienstenbeheerder, of producteigenaar gehanteerd, maar de essentie is dat dit profiel de verantwoordelijkheid draagt voor de service. Met deze eenvoudige set profielen kun je elke organisatie bouwen, of het nu een traditionele hiërarchische organisatie is (het bovenste deel van de figuur hierboven), of een moderne procesgebaseerde organisatie (het onderste deel van de figuur hierboven). In het geval van een procesgebaseerde organisatie kan het duidelijk zijn dat een duidelijk procesmodel uiterst nuttig zal zijn voor creatieve eenduidige aansturing op het niveau van de operator.