USM principles/pt: Revision history

From USM Wiki

Diff selection: Mark the radio buttons of the revisions to compare and hit enter or the button at the bottom.
Legend: (cur) = difference with latest revision, (prev) = difference with preceding revision, m = minor edit.

29 September 2025

22 August 2025

20 August 2025

18 May 2025

13 May 2025

1 May 2025

23 April 2025

  • curprev 15:0615:06, 23 April 2025Jvbon talk contribs 37,937 bytes +28 No edit summary
  • curprev 14:2614:26, 23 April 2025Jvbon talk contribs 37,909 bytes +69 Created page with "A USM aplica os seguintes princípios: === PE01 - Separação de funções === ''Promover o controlo através da separação organizacional de tarefas, autoridades e responsabilidades que possam causar conflitos.'' * '''RACIONALIDADE'''' ** A dependência de serviços torna o ''controlo'' necessário: os serviços acordados devem ser realizados de acordo com os acordos feitos. Isto aplica-se não só ''dentro'' das organizações, mas também ''entre'' organizações, em..."
  • curprev 14:2314:23, 23 April 2025Jvbon talk contribs 37,840 bytes +1,766 Created page with "== GEN03 - Estandardização ''A estandardização garante a previsibilidade do desempenho.''"

16 March 2025

  • curprev 13:0713:07, 16 March 2025JoseR talk contribs 36,074 bytes +59 Created page with "* '''JUSTIFICAÇÃO''' ** A complexidade dos sistemas conduz a custos mais elevados e a mais erros. A aceitação de uma rotina comum e uniforme é mais fácil se essa rotina for construída de uma forma simples. ** Os utilizadores não devem ser afectados pela complexidade do serviço. ** As pessoas envolvidas adquirirão mais rapidamente uma mesma perceção de uma rotina se esta for menos complexa. * '''IMPLICAÇÕES''' ** Evitar material supérfluo, acções sup..."
  • curprev 12:5412:54, 16 March 2025JoseR talk contribs 36,015 bytes −38 Created page with "== GEN02 - Reduzir a complexidade == ''Tornar tudo tão simples quanto possível, mas não demasiado simples.''"

15 March 2025

  • curprev 22:4922:49, 15 March 2025JoseR talk contribs 36,053 bytes +47 Created page with "* '''JUSTIFICAÇÃO''' ** Por forma a obter resultados sustentáveis e robustos, a organização usa estruturas comuns para o sistema de gestão de serviços em toda a organização. A organização segue princípios inequívocos e usa blocos de construção elementares ao estabelecer a organização e as suas rotinas. ** A organização aplica estes princípios de forma universal e consistente e usa os blocos de construção conforme aplicável. ** A organização usa u..."
  • curprev 22:3722:37, 15 March 2025JoseR talk contribs 36,006 bytes +31 No edit summary
  • curprev 22:3322:33, 15 March 2025JoseR talk contribs 35,975 bytes −52 Created page with "O USM segue uma série de “princípios gerais“. These principles are not USM-specific but apply universally, to all organizations that worked in a structured way, striving for sustainable improvement. USM explicitly follows these general principles. == GEN01 - Be consistent == ''Be consistent with the principles, but not uniform.''"
  • curprev 22:3122:31, 15 March 2025JoseR talk contribs 36,027 bytes −19 Created page with "''Reduzir a complexidade através do segmento e da criação de blocos de construção standard e aplicar esses blocos de construção de forma consistente na melhoria contínua da entrega de serviços.''"
  • curprev 22:2822:28, 15 March 2025JoseR talk contribs 36,046 bytes −25 Created page with "Cada princípio é definido de acordo com a forma de definição dos princípios no [https://www.noraonline.nl/wiki/Architectuurprincipes NORA] & [https://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/chap20.html#tagtcjh_2 TOGAF]: Título, Declaração, Justificação e Implicações. [[File:Principles-practices-routines-sms-en-2000br.png|thumb|left|500px|Princípios versus práticas: ambos são necessários para um sistema de gestão que suporta as rotinas diárias.]..."

14 March 2025