Klant

From USM Wiki

This page is a translated version of the page Customer and the translation is 100% complete.
Voorkeurterm Klant
Definitie De partij die een overeenkomst aangaat met de dienstverlener over de levering van een service.
Acroniem
Uitleg Een klant heeft één of meer gebruikers die de service gebruiken. Het individu met de rol van klant kan ook een gebruiker zijn. In een B2C-relatie (business-to-consumer) zijn de klant en de gebruiker dezelfde persoon.

Meta model:

Alternatieve term (synoniem) Afnemer, cliënt


Categorie
Sectie
Status Active
Wijzigingsdatum 2024-11-02 12:22:37
Opmerking over wijziging
Zoekterm