Klant
From USM Wiki
Voorkeurterm | Klant |
---|---|
Definitie | De partij die een overeenkomst aangaat met de dienstverlener over de levering van een service. |
Acroniem | |
Uitleg | Een klant(-organisatie) heeft één of meer gebruikers die de service gebruiken. Het individu met de rol van klantvertegenwoordiger (de opdrachtgever, in de praktijk vaak ook 'klant' genoemd) kan ook een gebruiker zijn. In een B2C-relatie (business-to-consumer) zijn de klant (de vertegenwoordiger) en de gebruiker dezelfde persoon.
Meta model: ![]() |
Alternatieve term (synoniem) | Afnemer, cliënt |
Categorie | |
---|---|
Sectie | |
Status | Active |
Wijzigingsdatum | 2024-11-02 12:22:37 |
Opmerking over wijziging | |
Zoekterm |