Translations:USM principles/1/de
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USM spezifiziert eine Service Management Architektur, die auf Prinzipienen und nicht auf Praktiken beruht. Die USM-Grundsätze sind in der nachstehenden Abbildung dargestellt. Die Prinzipien sind nach den Domänen des Service Management Systems im USM Customer-Provider Interaction Modell geordnet.
